CONDICIONES DE COMPRA

En Quiro Bikes trabajamos arduamente día a día para siempre entregar un excelente servicio a cada uno de nuestros clientes, de igual manera al ser distribuidores autorizados de las marcas te invitamos a leer las condiciones con las cuales protegemos nuestra venta y también tu compra.

 

PEDIDOS

CUANDO REALIZAS UN PEDIDO POR NUESTRA PAGINA WEB, REDES SOCIALES O PRESENCIALMENTE EN LA TIENDA, NOSOTROS COMO VENDEDORES REALIZAMOS LA VERIFICACIÓN DE EXISTENCIA DEL PRODUCTO EL CUAL DESEAS ADQUIRIR, UNA VEZ SE REALICE LA VENTA Y EL PRODUCTO SE ENCUENTRE EN TIENDA ESTE SE ENTREGARÁ DE MANERA INMEDIATA.

 

EN CASO DE NO TENER EN TIENDA LA DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO DESEADO SE CONSULTARÁ DIRECTAMENTE CON LA MARCA PARA ENTREGARTE INVETARIO ACTUAL EN COLORES, TALLA Y REFERENCIA, DE ESTA MANERA PODRÁS REALIZAR LA COMPRA TENIENDO EN CUENTA QUE ESTE INVENTARIO ES CAMBIANTE Y SI NO SE REALIZA DE MANERA OPORTUNA EL PRODUCTO PUEDE NO ESTAR DISPONIBLE TIEMPO DESPUES, POR TAL MOTIVO SE DEBERÁ REALIZAR DE NUEVO LA CONSULTA.

 

EN LOS CASOS QUE SE MANEJE LA COMPRA POR PEDIDO, ES DECIR QUE NO ESTE EL PRODUCTO EN TIENDA SE DARÁ UN TIEMPO ESTIMADO DE ENTREGA DEL MISMO, PUESTO QUE DEPENDEMOS DE VARIOS FACTORES EXTERNOS COMO LO SON PEPELEO DEL PROVEEDOR O MARCA, ALISTAMENTO DEL PRODUCTO Y ENVÍO POR MEDIO DE TRANSPORTADORA A LA TIENDA, POR LO CUAL NO TENEMOS TIEMPOS EXACTOS DE ENTREGA EN LAS COMPRAS REALIZADAS POR NUESTRA PAGINA WEB, REDES SOCIALES O DIRECTAMENTE EN TIENDA.

 

ABANDONO DE COMPRA

 

EN CASO QUE EL CLIENTE DESEE CANCELAR LA COMPRA  REALIZADA DEBE REALIZAR UNA CARTA DIRIGIDA A LA TIENDA EXPLICANDO LOS MOTIVOS POR LO CUALES NO DESEA YA EL PRODUCTO Y QUE SEAN VALIDOS PARA NOSOTROS QUEDANDO UNA CONSTANCIA EN EL MOMENTO DE LA COMPRA PARA VERIFICAR EL CONDICIONAMIENTO DE COMPRA POR PARTE DEL CLIENTE Y ASÍ MISMO EL INCUMPLIMIENTO POR PARTE DE LA TIENDA, ESTE INCUMPLIMIENTO APLICA PARA LA ENTREGA DE UN PRODUCTO ERRADO, QUE NO SEA EL SOLICITADO POR EL CLIENTE, QUE LLEGUE EN OTRO COLOR, REFERENCIA O TALLA A LA SOLICITADA POR EL COMPRADOR, UN AUMENTO DE VALOR EN EL MOMENTO DE LA COMPRA SIN PREVIO AVISO AL CLIENTE, NO APLICA DEVOLUCIÓN DE DINEROS POR RETRASOS EN LA ENTREGA DEL UN PRODUCTO YA QUE NO SE TIENE RESPONSABILIDAD POR RETRASOS QUE PUEDA GENERAR LA MARCA DISTRIBUIDORA Y LA EMPRESA TRANSPORTADORA DEL PRODUCTO A LA TIENDA.

 

EL DINERO CANCELADO POR EL PRODUCTO SERÁ REEMBOLSADO SIN SANSIÓN ALGUNA SIEMPRE Y CUANDO LA COMPRA SE REALICE EN EFECTIVO O TRANSFERENCIA BANCARÍA Y CUMPLA CON LOS REQUISITOS ESTIPULADOS ANTERIORMENTE,EN CASO DE HABERLA HECHO CON TARJETA DE CRÉDITO EL DINERO QUE EL BANCO RETIENE LEGALMENTE A LA TIENDA SERÁ  ASUMIDO POR EL COMPRADOR POR RETRACTACIÓN SIN JUSTA CAUSA. 

 

GARANTIAS

 

LAS GARANTÍAS DE LOS PRODUCTOS VENDIDOS EN TIENDA SERÁN APLICADAS SEGÚN LA POLÍTICA DE CADA MARCA, SIGUIENDO LOS LINEAMIENTOS, CAUSAS Y PLAZOS QUE APLICAN SEGÚN PRODUCTO, LA TIENDA EN NINDÚN CASO ES AL RESPPONSABLE DE HACER EFECTIVA LA GARANTÍA YA QUE SE BRINDARÁ LA GUIA Y RESPECTIVO PROCEDIMEINTO QUE DEBE REALIZARCE CON CADA MARCA PARA SU EFECTIVIDAD.